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路人上门求助,路政热情相帮
来源: 黄平路政执法大队 发布时间:2019-3-14 阅读:次 【字体: 】【打印本页 || 关闭窗口

    2019年3月13日下午三点,凯里高管处黄平路政执法大队综合办公室业务窗口来了一位形色焦急的老人,路政员立即起身询问老人:“您好,请问你有什么业务要办理吗?”老人非常焦急的说:“我的车在高速路上漏气了,我不知怎么处理,我强行把车开到了重安收费站出口,实在走不动啦,我想麻烦你们帮帮我”。了解老人来意后,路政员立即走出办公室,来到老人身边,对老人说:“大爷,别着急我们会帮你处理好的,你带我去看看你车胎的具体情况”。来到老人停车的地点,路政员准备给老人的车换上备胎,经查找,故障车上没有换胎的工具,路政员立即驱车到重安镇找来一名修理工携带工具到现场帮助来人更换轮胎。
    半小时后,轮胎更换完毕,老人拉着路政员的手一直说着感谢的话语,路政员说:“帮助群众解决困难是我们应该做的,请您记下我们高速路政的电话,以后在我们管段内有什么需要帮助的,我们一定及时赶到并提供力所能及的帮助”
    黄平路政执法大队全体职工一直用实际行动践行“文明公正执法,热情高效服务”的工作宗旨,努力做到每个路政员都是一面旗帜。在此,黄平路政执法大队温馨提示大家,在余凯高速遇到困难请及时拨打12328热线或者黄平路政执法大队24小时值班电话17708550380。
路政员帮助驾驶员更换轮胎
 
驾驶员对路政员握手言谢
 
 
 
 

凯里高速公路管理处 黄平路政执法大队 刘祖轩 翁英杰 摄影报道
 
 
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